Ihre Gruppenreisen in TourOps
Der Wechsel scheitert selten an der Software, sondern an allem drumherum: den alten Daten, der Buchhaltung, der eigenen Website. Das übernehmen wir — als das Team, das TourOps entwickelt.
Einrichtung und Start
Wir richten Ihren Betrieb ein: Firmendaten, Nummernkreise, Zahlungsarten, Storno-Staffeln, Vorlagen für Rechnung und Voucher, Ihre Domain für den Reise-Shop.
Über die einmalige Setup-Gebühr
Datenübernahme
Ihre Reisen, Termine, Kunden und Leistungsträger stehen heute in Excel oder einem Altsystem? Wir übernehmen sie — bereinigt, ohne Dubletten und so, dass Ihre laufenden Gruppenreisen ohne Bruch weiterlaufen.
Nach Aufwand
Schnittstellen
TourOps an das anbinden, was Sie schon nutzen: Ihr CRM, Ihre Buchhaltung, Ihre bestehende Website über die TourOps-API oder einen Flug-GDS wie Amadeus — damit nichts doppelt getippt wird.
Nach Aufwand
Anpassungen für Ihren Ablauf
Jede Gruppenreise hat ihre Eigenheiten — eine Liste, die Ihr Busunternehmer in einer bestimmten Form braucht, eine Auswertung für Ihre Geschäftsführung, ein Dokument für Ihre Gruppenleiter. Wir bauen es in TourOps ein.
Nach Aufwand
Schulung
Eine Einführung für Ihr Team ist beim Start dabei. Weitere Schulungen — für neue Mitarbeiter, für die Buchhaltung oder vor der Saison — vereinbaren wir nach Bedarf, online oder bei Ihnen.
Einführung enthalten
So arbeiten wir
- 1
Gespräch
Sie zeigen uns, wie Ihre Gruppenreisen heute laufen und wo es hakt.
- 2
Angebot
Sie bekommen ein schriftliches Angebot mit Aufwandsschätzung, bevor eine Stunde anfällt.
- 3
Umsetzung
Wir setzen um und zeigen Zwischenstände, damit Sie früh gegensteuern können.
- 4
Abnahme
Sie prüfen in Ihrem eigenen Betrieb. Erst was passt, geht in den Alltag.
Was TourOps von Haus aus für Gruppenreisen mitbringt — Termine, Kontingente, Teilnehmer, Rooming-List, Anzahlung und Storno —, steht auf der Seite Gruppenreisen-Software. Die Dienstleistungen setzen dort an, wo Ihr Betrieb etwas Eigenes braucht.
Häufige Fragen
Was kostet eine Datenübernahme oder Schnittstelle?
Das hängt vom Umfang und vom Zustand Ihrer Daten ab. Nach einem kurzen Blick darauf bekommen Sie ein Angebot mit Aufwandsschätzung — vorher fällt nichts an.
Muss ich dafür ein bestimmtes Paket haben?
Nein. Einrichtung (über die Setup-Gebühr) und Einführung gehören zu jedem Paket. Für den Zugriff über die API brauchen Sie das Add-on API-Zugriff.
Wer setzt das um?
Das Team, das TourOps entwickelt. Sie sprechen mit denen, die das System kennen, nicht mit einer Agentur dazwischen.
Kann ich TourOps erst testen?
Ja, 7 Tage kostenlos mit Beispielreisen. Dienstleistungen besprechen wir, wenn Sie wissen, dass TourOps zu Ihren Gruppenreisen passt.
Sprechen wir über Ihren Wechsel
In einem kurzen Gespräch klären wir, was Sie heute nutzen, welche Daten mitkommen und was TourOps dafür braucht.