Alle Features

Jedes Detail durchdacht. Jeder Workflow abgedeckt.

Über 100 Features, die speziell für die Anforderungen von Reiseveranstaltern entwickelt wurden.

Reise- & Kontingentverwaltung

Ihr komplettes Reiseportfolio — von der Produktanlage bis zur Kontingentsteuerung.
app.tourops.de/reisen/kreta-wanderreise
Kreta Wanderreise
14 Tage · Griechenland · ab 1.890€
+ Termin
Termine
Kontingente
Tagesabläufe
Medien
Termine
6
Apr–Okt 2026
Gebucht
98
68%
Verfügbar
46
Datum
Flug
Preis
Ausl.
Status
12.04.
FRA→HER
1.890€
22/24
Fast voll
10.05.
MUC→HER
2.190€
16/24
Buchbar
Reiseprodukte mit Beschreibung, Bildern und Tagesabläufen
Mehrere Abflugtermine mit eigenen Preisen und Kontingenten
Termine, Kapazitäten, Flugsegmente, Unterkunft, Transfers pro Termin konfigurieren
Echtzeit-Auslastungsübersicht (gebucht / verfügbar)
Kontingent-Verwaltung für Agenturen mit Provisions-Tracking

Buchungsmanagement

Vom Eingang bis zum Abschluss — jeder Buchungsschritt durchgängig automatisiert.
app.tourops.de/buchungen/B-2026-0318
Buchung B-2026-0318
Kreta Wanderreise · Weber · 2 Pers.
Bestätigt
Anfrage
Bestätigt
Abgeschl.
Teilnehmer
Maria Weber
DZ · Meerblick
Thomas Weber
DZ · Meerblick
Gesamtpreis
3.780€
Bezahlt
1.890€
Anzahlung
Buchungen manuell, über Agentur oder Kunden-API erstellen
Statusworkflow: Anfrage → Bestätigt → Abgeschlossen → Storniert
Teilnehmerverwaltung mit Zimmerbelegung und Zusatzleistungen
Gruppen-Services und geteilte Kosten
Buchungshistorie mit Versionsvergleich für Änderungsnachverfolgung
Komplett- und Teilstornierung mit automatischer Rückerstattungsberechnung
Automatischer Schutz vor Doppelbuchungen

Dynamische Pakete (Amadeus API)

Echtzeit-Suche und Buchung von Flügen, Hotels und Mietwagen — direkt aus der Plattform.
app.tourops.de/amadeus/flugsuche
Flugsuche
Von
Frankfurt (FRA)
Nach
Heraklion (HER)
Datum
12.04.2026
Flüge suchen
3 Ergebnisse
LH 1234 · 08:45–12:30
Direkt · 3h 45m
389€
Verfügbar
DE 5678 · 14:20–18:05
Direkt · 3h 45m
329€
Verfügbar
Echtzeit-Flugsuche (One-Way, Hin-Rück, Multi-City)
Hotel-Suche nach Zielort und Reisedaten
Mietwagen-Suche und Buchung
Dynamische Paketbildung: Flug + Hotel + Mietwagen
Preisbestätigung mit 10-Minuten-Hold
Automatische PNR-Erstellung und Ticketing

Rechnungswesen & Finanzen

Automatische Rechnungserstellung, Zahlungsverfolgung und Buchhaltungsexport.
app.tourops.de/rechnungen
Rechnungen
DATEV Export
+ Rechnung
Umsatz Feb.
48.320€
+12%
Offen
6.240€
4 Rechnungen
Überfällig
1.890€
1 Mahnung
R-2026-0412
Weber · Kreta
3.780€
Bezahlt
R-2026-0398
Müller · Mallorca
2.460€
Offen
Automatische Rechnungserstellung aus Buchungen
Anzahlung und Restzahlung mit Fälligkeiten
Storno-Gutschriften mit Staffelung
Automatisches Mahnwesen mit 3-stufiger Eskalation
Provisions-Abrechnungen für Agenturen
DATEV-Export, Fibu-Export, FibuNet-Export
Stripe: Kreditkarten- und SEPA-Zahlungen

Dokumenten-Management

Automatische PDF-Generierung und Versand aller Reiseunterlagen.
app.tourops.de/dokumente
Dokumente
Bulk-Versand
PDF
Voucher Hotel
Blue Palace · Weber
✓ Versendet 14:32
PDF
Rechnung
R-2026-0412 · Weber
✓ Versendet 09:00
PDF
Voucher Transfer
HER Flughafen → Hotel
Ausstehend
PDF
Geschenkgutschein
500€ · G-2026-0089
✓ Erstellt
Mehrseitige PDF-Voucher (Hotel, Transfer, Rail&Fly)
Individuelle Templates pro Mandant
Automatische Rechnungs- und Gutschrift-PDFs
Abwicklungslisten: Fluglisten, Unterkunftslisten, Transferlisten, Buseinteilung
E-Mail- und Post-Versand mit Tracking
Bulk-Versand für komplette Reisetermine

White-Label Kundenportal (Frontoffice)

Komplettes Buchungsportal für Ihre Endkunden — in Ihrem Branding, sofort einsatzbereit.
www.ihre-domain.de/meine-buchungen
MW
Meine Buchungen
Maria Weber
✈
Kreta Wanderreise
12.04.–26.04.2026 · 2 Pers.
Bestätigt
Voucher↓
Rechnung↓
✈
Mallorca All-Inclusive
18.08.–25.08.2025 · 4 Pers.
Abgeschlossen
www.ihre-domain.de/reisen
Unsere Reisen
Alle
Wandern
Kultur
Kreta Wanderreise
14 Tage · ab 1.890€
★★★★★
Mallorca All-Incl.
7 Tage · ab 1.290€
★★★★☆
Drei Templates zur Auswahl: Modern, Kompakt, Klassisch
Reisefinder mit Filtern (Schwierigkeit, Kategorie, Ziel, Flughafen)
Reisekalender mit Monatsansicht & Vergleichsfunktion
Buchungsstrecke: Zimmer → Teilnehmer → Extras → Adresse → Zusammenfassung → Zahlung
Online-Zahlung: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und Überweisung via Stripe
Buchungsfortsetzung: Unterbrochene Buchungen automatisch wiederaufnehmen
Digitaler Online-Katalog mit Blätterfunktion im Browser
Geschenkgutscheine (Beträge wählbar, E-Mail/Post-Versand)
KI-Reiseberater als Chat-Widget
Mein Bereich: Buchungen, Profil, Bankdaten, Rechnungen & Voucher

CRM & Kundenbeziehungsmanagement

Zentrale Kundenakte mit 360°-Sicht auf Buchungen, Umsätze und Kommunikation.
app.tourops.de/kunden/K-2024-0847
MW
Maria Weber
VIP
K-2024-0847 · maria.weber@email.de
Übersicht
Buchungen
Rechnungen
Dokumente
Buchungen
7
3 aktiv
Umsatz
14.820€
seit 2024
Bewertung
4.8
Letzte Buchungen
✈
Kreta Wanderreise
12.04.2026 · 2 Pers.
Bestätigt
✈
Mallorca All-Inclusive
18.08.2025 · 4 Pers.
Abgeschl.
Zentrale Kundenakte mit Kontaktdaten, Anschriften, Notizen
Komplette Buchungshistorie auf einen Blick
Rechnungen und Reiseunterlagen herunterladen
Vertriebspartner-Profile mit Ansprechpartnern und Provisions-Tracking
Leistungsträger-Verwaltung (Hotels, Airlines, Transferanbieter)
DSGVO-konforme Nachvollziehbarkeit

Marketing & Kundenbindung

Gutscheine, Bewertungen, Newsletter und Kampagnen — Neukunden gewinnen, Bestandskunden binden.
app.tourops.de/marketing/kampagnen
Kampagnenübersicht
+ Kampagne
Aktive Coupons
12
Newsletter
2.847
Bewertungen
4.6
Aktive Gutscheine
SOMMER2026
15% Rabatt · bis 30.06.
47x eingelöst
FRUEHBUCHER
200€ Rabatt · bis 28.02.
123x eingelöst
Letzte Bewertungen
★★★★★ Kreta war fantastisch!
★★★★☆ Sehr gut organisiert
Coupon- & Gutschein-System: Rabatte, Gültigkeitszeiträume, Geschenkgutscheine als PDF, automatische Validierung beim Checkout
Bewertungen erfassen, moderieren und als Durchschnittsbewertung auf der Website anzeigen
Newsletter mit Double Opt-In und DSGVO-konformer Einwilligung
Digitale Reisekataloge: Upload, Website-Anfragen und automatischer Versand
Verkaufskanäle, Media-Kampagnen und Budgetplanung mit Genehmigungsworkflow

REST API & Schnittstellen

Vollständige REST API für nahtlose Integration in Kundenportale, Apps und Drittsysteme.
app.tourops.de/api/docs
API Dokumentation
GET/api/v1/tripsReisen abrufen
POST/api/v1/bookingsBuchung erstellen
GET/api/v1/customersKunden abrufen
PUT/api/v1/paymentsZahlung verarbeiten
GET/api/v1/documentsDokumente abrufen
Trip-API: Reisen, Termine, Unterkünfte, Preise
Buchungs-API: Erstellen, Ändern, Stornieren
Zahlungs-API: Checkout, Gutschein-Validierung
Kunden-API: Registrierung, Login, Profil
Dokumente-API: Rechnungen und Voucher
CMS-API: Content-Verwaltung für FAQ, Impressum, Datenschutz, AGB und weitere Seiten

Multi-Mandanten / White-Label

Skalierbare Mandantentrennung für Ketten, Franchise und Agentur-Netzwerke.
app.tourops.de/admin/mandanten
Mandanten
AT
AlpenTouren GmbH
alpentouren.de · 3 Benutzer
Aktiv
SR
SunReisen AG
sunreisen.ch · 8 Benutzer
Aktiv
FW
FernWeh Reisen
fernweh-reisen.at · 2 Benutzer
Aktiv
Eigene Instanz mit eigener Domain pro Kunde (optional)
Individuelles Branding (Logo, Farben, Schriften)
Konfigurierbare Module und Feature-Flags
Domain-basiertes Routing

Backoffice & Administration

Umfassendes Admin-Panel mit Dashboard, Benutzerverwaltung und Audit-Trail.
app.tourops.de/dashboard
Dashboard
Februar 2026
Buchungen
1.247
+12%
Umsatz
284k€
+8%
Auslastung
87%
+5%
Letzte Aktivitäten
Buchung B-2026-0320 bestätigt
Zahlung 2.340€ eingegangen
Rechnung R-2026-0415 erstellt
Benutzer
3 online
Modernes Dashboard mit Statistiken und KPIs
Rollen- & Rechteverwaltung (Admin, Manager, Agent)
Vollständiger Audit-Trail aller Änderungen
Konfigurierbare Einstellungen pro Mandant
Cronjob-Verwaltung (Erinnerungen, Exporte)
Systemweite Volltextsuche und Schnellzugriff

Konfiguration & Einstellungen

Alles individuell anpassbar pro Mandant — ohne Entwickler.
app.tourops.de/einstellungen
Einstellungen
Allgemein
Rechnungen
E-Mail
API
Module
Firmenname
AlpenTouren GmbH
Aktive Module
BuchungenAmadeusRechnungenDokumenteNewsletterKampagnen
API-Zugänge
AmadeusVerbunden
StripeVerbunden
Konfigurierbares Rechnungsnummern-Format, Anzahlung, Fälligkeiten, Stornierungsrichtlinien
E-Mail-Templates pro Anlass mit HTML-Editor, Vorschau und dynamischen Variablen
PDF-Templates pro Dokumenttyp (Rechnung, Voucher, Gutschein, Angebot)
API-Zugänge: Amadeus, Viator Group, Stripe — separat konfigurierbar
Cronjobs: Zahlungserinnerungen, Voucher-Versand, Exporte — Zeitplan pro Mandant
Eigene Rollen, granulare Berechtigungen, Benutzerverwaltung

Stammdaten & Master Data

Zentrale Verwaltung aller Stammdaten — Grundlage für Buchungen, Finanzen und Reporting.
app.tourops.de/stammdaten
Stammdaten
Reiseziele
Flughäfen
Lieferanten
Finanzen
🌎
Kreta, Griechenland
Aktiv
🌎
Mallorca, Spanien
Aktiv
🌎
Chiang Mai, Thailand
Entwurf
Kostenstellen
KST-100 WandernKST-200 KulturKST-300 Pauschal
Geografische Daten: Länder, Kontinente, Flughäfen (IATA), Destinationen & Klimatabellen
Unterkünfte & Zimmertypen: Hotel, Resort, Lodge, Schiff, Apartment — Sterne, Kapazität, Bettenkonfiguration, Amenities
Zentrale Medienbibliothek mit S3- oder FTP-Anbindung
Zentrale Leistungsdatenbank mit Lieferant, Preis & Währung
Reisetypen frei definierbar mit Code, Icon, Farbe & Bild — Drag & Drop Sortierung
Dokumente: AGB, Stornobedingungen, PDF, DOCX, Bilder bis 20 MB
Stornopauschalen mit flexiblen Staffeln
Fibu-Konten mit Steuerregion & MwSt-Satz
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